Pacjenci chcący skorzystać z usług Medycznego Laboratorium Diagnostycznego powinni zaopatrzyć się w bilet z numerem, który można pobrać z automatu w holu głównym szpitala. Ułatwienia dla pacjentów wprowadzono także na szpitalnym oddziale ratunkowym.
Zmiany w laboratorium i na Szpitalnym Oddziale Ratunkowym Szpitala Wojewódzkiego w Olsztynie mają usprawnić przyjmowanie pacjentów. Numer uprawniający do wejścia do punktu pobrań Medycznego Laboratorium Diagnostycznego wyświetli się na dwóch ledowych tablicach: jedna znajduje się w holu głównym, druga przed wejściem do laboratorium. Dzięki takiemu rozwiązaniu pacjenci nie muszą już pilnować swojej kolejki, tylko spokojnie oczekiwać na wizytę na kanapach w holu szpitala.
Laboratorium czynne jest całodobowo, 7 dni w tygodniu. Wykonuje pełen zakres badań laboratoryjnych, łącznie z wysokospecjalistycznymi (badania genetyczne, wirusologiczne itd.).
Ułatwieniem dla pacjentów stało się także wyświetlanie na ekranach ledowych numerów kolejności przyjęć chorych przez personel SOR. Pacjentów podzielono na kategorie pilności przypadków, każdej z nich przypisany jest odpowiedni kolor.
Pomoc natychmiastowa (czerwony)
- Pacjent przyjmowany poza kolejnością.
Pomoc pilna (żółty)
- Czas oczekiwania do 60 minut. Pacjent niebędący w bezpośrednim stanie zagrożenia zdrowia i życia, lecz wymagający podjęcia działań medycznych w czasie krótszym niż 60 minut.
Pomoc odroczona (zielony)
- Czas oczekiwania do 4 godzin. Pacjent niebędący w stanie zagrożenia zdrowia i życia, któremu pomoc zostanie udzielona po wstępnym zaopatrzeniu pacjentów z priorytetem czerwonym i żółtym.
Wyczekujący (niebieski)
- Czas oczekiwania do 6 godzin. Pacjent niebędący w stanie zagrożenia zdrowia i życia, zgłaszający się do SOR z prostym schorzeniem, któremu pomoc zostanie udzielona po zaopatrzeniu pacjentów z priorytetem zielonym. Czas oczekiwania nie stanowi zagrożenia dla jego stanu zdrowia.
Źródło: olsztyn.gazeta.pl